Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 января 2024 года

 

1. Данные, которые мы собираем о вас

Персональные данные, или личная информация, означают любую информацию о физическом лице, по которой это лицо может быть идентифицировано. Это не включает данные, в которых убрана личность (анонимные данные). Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды ваших персональных данных, которые мы объединили следующим образом:

[ ] данные об идентификации, такие как имя, фамилия, пол, голос, видео и/или фотография;
[ ] контактные данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона;
[ ] данные профиля, такие как имя пользователя, номер счета или пароль;
[ ] ограниченные данные из вашего профиля в социальных сетях (дополнительная информация об этом ниже), если вы вошли на Сайт, используя свои данные из социальных сетей;
[ ] технические данные, такие как IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера к интернету, информация о входе (если применимо), тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, информация о вашем визите, включая полные унифицированные адреса ресурсов (URL), последовательность переходов по страницам на нашем Сайте (включая дату и время), время ответа страниц, ошибки загрузки, продолжительность посещения определенных страниц, информация о взаимодействии на странице (например, прокрутка, клики и наведения курсора), способы перехода с страницы и любая информация, связанная с обращением в нашу службу поддержки;
[ ] данные об использовании, такие как информация, которую вы просматривали или искали, и информация о том, как вы используете наш Сайт и Услуги; и
[ ] маркетинговые данные, такие как ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас, ваша реакция на коммуникации, а также настройки подписки.

Когда вы входите на наши сайты или приложения, используя данные своего входа через Facebook, вы предоставляете разрешение Facebook на передачу нам вашего адреса электронной почты и определенных аспектов вашего профиля на Facebook, если вы сделали их общедоступными в вашем профиле на Facebook. Это включает только ваше имя и фамилию, ссылку на ваш профиль на Facebook и фотографию профиля. У нас нет доступа к обновлениям вашего профиля на Facebook. Если вы используете данные своего входа через Google, вы предоставляете разрешение Google на передачу нам персональных данных, которые вы сделали общедоступными в вашем профиле на Google. Это включает только ваше имя и фамилию, адрес вашей электронной почты и информацию о том, был ли ваш адрес электронной почты подтвержден, ссылку на ваш профиль на Google и, если у вас есть, вашу фотографию профиля. Затем мы будем использовать эти персональные данные для создания профиля вашей учетной записи HRMNY. Если вы удалите приложение HRMNY из настроек вашего Facebook или Google, мы больше не будем иметь доступ к этим данным. Однако мы по-прежнему будем иметь персональные данные, которые мы получили, когда вы впервые создали учетную запись HRMNY, используя данные вашего входа через Facebook или Google.

Мы также собираем, используем и делаем обобщенные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Обобщенные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но согласно закону это не считается персональными данными, так как эти данные не раскрывают вашу личность напрямую или косвенно. Например, мы можем объединить ваши данные об использовании для расчета процента пользователей, получающих доступ к определенной функции веб-сайта. Однако если мы объединим или соединим обобщенные данные с вашими персональными данными так, чтобы это могло непосредственно или косвенно идентифицировать вас, мы будем обрабатывать объединенные данные как персональные данные в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности.

Вы должны нести полную ответственность за соблюдение применимых законов о защите данных в отношении сбора и передачи нам Персональных данных Клиента, как определено в Условиях предоставления услуг HRMNY. Вы соглашаетесь не предоставлять нам никакие данные о здоровье, религии или какие-либо особые категории данных, как определено в Статье 9 Общего регламента о защите данных (GDPR). Вы несете полную ответственность за соблюдение применимых законов о защите данных и обязанность по обеспечению получения явного согласия субъекта данных для доступа к его личным данным.

 

2. Методы сбора данных

Мы используем различные методы для сбора данных о вас, включая следующие:

[ ] прямое взаимодействие. Вы можете предоставить нам данные об идентификации и контакте, заполнив формы, войдя через данные вашего входа в социальные медиа, записывая видеоинтервью, загружая фотографии или взаимодействуя с нами по электронной почте и другими мессенджерами иным образом. Это включает персональные данные, которые вы предоставляете, когда подаете заявку на наши Услуги, создаете учетную запись на нашем Сайте, подписываетесь на наши Услуги или публикации, запрашиваете отправку маркетинговой информации, участвуете в конкурсе, акции или опросе, или предоставляете нам отзыв, включая сообщение о проблеме с нашим Сайтом;
[ ] автоматизированные технологии или взаимодействие. Взаимодействуя с нашим Сайтом, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях и паттернах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, серверных журналов и других аналогичных технологий. Мы также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie;
[ ] третьи стороны или доступные публичные источники. Мы можем получать персональные данные о вас из общедоступных источников, от третьих сторон или других веб-сайтов, которые мы управляем, или из других предоставляемых нами услуг.

Если нам необходимо собирать персональные данные в соответствии с законом или в рамках условий соглашения, которое мы заключили с вами, и вы не предоставите эти данные по запросу, мы можем не иметь возможности выполнить с вами соглашение, которое мы имеем или пытаемся заключить, включая предоставление вам Услуг. В этом случае мы можем быть вынуждены отменить оказание Услуг, которые у нас есть для вас, но мы уведомим вас об этом, если такое произойдет в момент.

 

 

3. Использование ваших персональных данных

Мы будем использовать ваши персональные данные только в случаях, когда это разрешено законом. Обычно мы будем использовать ваши персональные данные в следующих ситуациях:

[ ] когда нам необходимо предоставить вам Услуги, которые вы у нас запросили;
[ ] когда это необходимо для защиты наших законных интересов, и ваши интересы и основные права не превышают этих интересов;
[ ] когда нам необходимо соблюдать юридические или регуляторные обязательства.

Законный интерес означает интерес нашего бизнеса в осуществлении и управлении деятельностью, чтобы обеспечить вам наилучшие Услуги и наилучший и наиболее безопасный опыт. Мы уделяем внимание тому, чтобы учитывать и уравновешивать потенциальное воздействие на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права перед тем, как мы обрабатываем ваши персональные данные в рамках наших законных интересов. Мы не используем ваши персональные данные для деятельности, где наши интересы уступают воздействию на вас (если у нас нет вашего согласия или это не требуется или не разрешено законом).

Ниже представлено описание всех целей, для которых мы планируем использовать ваши персональные данные:

* зарегистрировать вас как нашего клиента и обработать и предоставить Услуги, включая идентификацию ваших когнитивных паттернов, предоставление клиентской поддержки и связь с вами;
* управлять нашими отношениями с вами, включая уведомление вас о изменениях в наших Услугах, нашем Сайте, общих условиях или данной Политике, просьбы оставить отзыв или пройти опрос, разрешение споров и применение соглашений, заключенных между нами;
* управлять, настраивать, обновлять, поддерживать, защищать и улучшать Сайт и Услуги (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание систем, поддержку, составление отчетов и хостинг данных);
* использовать аналитику данных для улучшения нашего Сайта, Услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта пользователей;
* предоставлять вам рекомендации относительно Услуг, которые могут вас заинтересовать.

Если у нас есть ваше разрешение, мы можем отправлять вам маркетинговые материалы, которые, как мы считаем, могут вас заинтересовать, такие как обновления продуктов, услуги и специальные предложения. Вы можете решить не получать эти электронные письма в любое время и сможете отказаться от подписки, перейдя по ссылке в письме или связавшись с нами в любое время.

4. Файлы cookie и аналогичные технологии

 
Как и большинство интернет-сайтов, наш Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта пользователя, а также предоставления нашему Сайту и Услугам настройки и полезных функций. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал все файлы cookie или некоторые из них, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или заблокируете файлы cookie, имейте в виду, что некоторые части этого Сайта могут стать недоступными или работать некорректно. Дополнительную информацию о файлах cookie, которые мы используем, можно найти в нашей Политике использования файлов cookie.
 

5. Раскрытие ваших персональных данных

За исключением случаев, описанных в данной Политике, ваши персональные данные никогда не будут продаваться или раскрываться другим компаниям или организациям в коммерческих или иных целях.
Мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим сторонам в соответствии с описанием ниже:
  • нашим контрагентам (которые могут находиться за пределами Европейской экономической зоны ("ЕЭЗ")), чтобы они обрабатывали их для нас с целью идентификации ваших когнитивных паттернов с использованием машинного обучения и обучения своих алгоритмов, а также для улучшения вашего опыта пользователя, осуществления функций поддержки бизнеса, управления отношениями с клиентами или других связанных задач на основе наших инструкций и с соблюдением Политики и других применимых требований к конфиденциальности и безопасности. Кроме того, передачи нашим контрагентам регулируются договорами об оказании услуг с такими контрагентами;
  • если нам это требуется законом или на основании юридического процесса, или для соблюдения каких-либо применимых правил или регулирований;
  • при передаче к новому юридическому лицу в связи с корпоративным слиянием, консолидацией, частичной или полной продажей активов, банкротством или другим корпоративным изменением нашего бизнеса.
Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем подобную степень защиты путем внедрения хотя бы одного из следующих механизмов обеспечения безопасности:
 

6. Как мы защищаем ваши персональные данные

Мы придерживаемся общепринятых стандартов индустрии для защиты ваших персональных данных от случайной утраты, недобросовестного использования или несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Доступ к персональным данным предоставляется только нашим уполномоченным сотрудникам, агентам и контрагентам (которые согласились обеспечивать безопасность и конфиденциальность персональных данных) на необходимой основе.
Мы храним и обрабатываем данные, включая персональные данные, в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и, возможно, в других странах через сторонних поставщиков, которых мы используем для работы и управления Услугами. Когда вы получаете доступ к нашим веб-сайтам или используете Услуги, или предоставляете нам иные персональные данные, вы даете согласие, от вашего имени и от имени ваших уполномоченных агентов (и заявляете, что у вас есть полномочия для предоставления такого согласия), на обработку и передачу персональных данных в другие страны, которые могут иметь отличающиеся от вашей или их страны проживания законы о конфиденциальности. Мы предпримем все разумные меры для обеспечения безопасной обработки ваших персональных данных и соблюдения данной Политики.
Вы соглашаетесь и признаете, что интернет может подвергаться нарушениям безопасности и что передача данных через интернет может быть небезопасной. Мы стремимся использовать приемлемые средства для защиты всех персональных данных, которые вы делитесь с нами, однако мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.
 

7. Как долго мы храним персональные данные

Мы будем хранить ваши персональные данные только столько времени, сколько это требуется для целей, для которых они были собраны. Этот период может продлиться за пределами завершения вашего отношения с нами, но только столько времени, сколько необходимо для того, чтобы преследовать законные бизнес-интересы, проводить аудиты, соблюдать (и демонстрировать соблюдение) юридических обязательств, разрешать споры и соблюдать наши соглашения.
Для определения соответствующего срока хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск ущерба от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели обработки ваших персональных данных и возможность достижения этих целей другими способами, а также применимые юридические требования.
Когда ваши персональные данные больше не требуются, мы уничтожим, удаленно удалим или преобразуем их в анонимную форму.
 

8. Ссылки на сторонние ресурсы

Политика конфиденциальности, описанная в данной Политике, применяется только к Сайту и Услугам. Если вы переходите по ссылкам на другие веб-сайты (включая сайты, предлагающие или использующие Услуги или продвигаемые нами) или используете услуги других поставщиков услуг, пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности, размещенными на этих веб-сайтах или предоставленными соответствующими поставщиками услуг.
 

9. Ваши права

В определенных обстоятельствах у вас есть следующие права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших персональных данных:
  • право на доступ - запросить подтверждение о том, обрабатываем ли мы персональные данные, относящиеся к вам, и если да, запросить копию этих персональных данных;
  • право на исправление - запросить исправление или обновление любых некорректных, неполных или устаревших персональных данных;
  • право на удаление - запросить удаление ваших персональных данных в определенных случаях, например, если мы собрали персональные данные на основе вашего согласия, и вы отзываете свое согласие;
  • право на возражение против обработки - если мы полагаемся на законный интерес, и что-то в вашей особой ситуации заставляет вас возражать против обработки на этом основании, так как вы считаете, что это затрагивает ваши основные права и свободы;
  • право на ограничение обработки - запросить ограничение использования ваших персональных данных в определенных случаях, например, во время рассмотрения другого запроса, который вы подали, например, запроса на обновление ваших персональных данных;
  • право отозвать согласие - если вы дали нам согласие на обработку ваших персональных данных, вы можете отозвать свое согласие;
  • право на портабельность данных - запросить предоставление вам копии ваших персональных данных в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате в определенных случаях.
Вам не потребуется оплачивать плату за доступ к вашим персональным данным (или за осуществление каких-либо других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно является необоснованным, повторяющимся или чрезмерным. В альтернативном случае мы можем отказаться выполнить ваш запрос в этих обстоятельствах.
Для подтверждения вашей личности и обеспечения вашего права на доступ к вашим персональным данным (или осуществление любых других прав), мы можем попросить вас предоставить конкретную информацию. Это мера безопасности, чтобы гарантировать, что персональные данные не раскрываются лицу, которое не имеет права на их получение. Мы также можем связаться с вами, чтобы попросить дополнительную информацию относительно вашего запроса для ускорения нашего ответа.
Мы стараемся реагировать на все обоснованные запросы в течение одного месяца. Иногда нам может потребоваться больше времени, если ваш запрос особенно сложный или если вы отправили несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.
 

10. Гарантия возмещения ущерба

В меру, допустимой законом, вы обязуетесь возместить и защитить нас от всех (i) убытков, (ii) требований третьих лиц, (iii) административных штрафов и (iv) затрат и расходов (включая, но не ограничиваясь, разумными юридическими, расследовательскими и консультационными гонорарами и расходами), разумно понесенных в связи с (i), (ii) или (iii), понесенных нами и вызванных любым нарушением вами данного Уведомления о конфиденциальности или ваших обязательств в соответствии с применимыми законами о защите данных.
 

11. Изменения в Политике

Мы можем вносить изменения в данную Политику односторонне и без предварительного уведомления, но любые изменения будут размещены на Сайте. Если мы внесем изменения, которые существенно изменят ваши права конфиденциальности, мы предоставим дополнительное уведомление, например, по электронной почте или через Услуги. Если вы не согласны с изменениями в данной Политике, вы должны прекратить использование наших Услуг, Сайта или других аспектов нашего бизнеса. Ваше дальнейшее использование Сайта или наших Услуг означает ваше согласие с всеми такими изменениями.
 

12. Контакт и жалобы

Для получения дополнительной информации относительно Политики и связанных практик или в случае подозрения на нарушение вашей конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или по почте: HRMNY ME SIA, регистрационный код 40203530201, адрес Dzeņu iela 7 k-1 - 154, Рига, Латвия, LV-1021.
Если вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), мы будем контролировать ваши персональные данные, предоставленные, собранные или обрабатываемые в связи с нашими Услугами. У вас есть право в любое время подать жалобу в Инспекторат по защите данных Латвии (адрес: улица Блаумана 11/13-11, Рига, LV-1011, Латвия, адрес электронной почты: [email protected], телефон +372 67 22 31 31). Тем не менее, мы будем признательны за возможность рассмотреть ваши обеспокоенности до обращения в Инспекторат по защите данных, поэтому, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами.